內容營銷已經開始成為全球市場的一種趨勢，而2017年淘寶小二更是強調“內容”的重要性。內容營銷模式，已經涉及到電商的每個鏈路。在這樣的大環境下，我們又應該怎么參與到內容營銷方面來呢？接下來跟著微加來了解下內容營銷，以及如何把內容營銷做起來？這是2017年的淘寶，需要知道的一件事。

一、什么是內容營銷

內容營銷，顧名思義就是通過產生內容，例如文案、圖片、視頻等介質發送傳播店鋪產品的一個營銷方式。店鋪的活動，與消費者產生行為上或者情感上的互動。包含店鋪的整體裝修、微淘、直播、達人等淘寶站內渠道、微博等淘寶站外傳播渠道。

本質就是可以通過這些渠道傳播與自身產品相關的，通過人文情懷引起消費者的情緒共鳴，吸引特定受眾的主動關注，也就是店鋪的主要目標消費人群。

做內容營銷，最終目的是傳播品牌信息。將內容作載體，為店鋪吸引積累粉絲，再來進行維護，將自己的品牌概念通過生產的內容信息推送到消費者面前，讓消費者接觸并且認識店鋪的品牌。也就是說你的內容能否自帶吸引力，讓消費者來找你，進而產生消費，提高消費者對品牌的認知度、美譽度和忠誠度。內容營銷和品牌傳播是相互相成的。

二、內容營銷的趨勢

淘寶渠道的流量成本越來越高，而店鋪自己創造內容的運營成本較低。淘寶從去年改版，逐步社區化，同時為了適應現在內容營銷全球化的趨勢，淘寶也會對內容營銷有一定的扶持。

我們已經進入移動端時代，消費者利用碎片式的時間隨時進行瀏覽，消費者不會花費過多的時間慢慢搜索瀏覽，但是個性化推薦的內容產品文案，消費者通過觀看內容，并且接收內容相關的推薦和建議，對推薦的商品產生消費欲望，進而促進消費轉化。

店鋪的內容營銷，在于互動。店鋪內的活動，能讓客戶除了感覺到你在賣產品的同時帶著情懷的手段都是內容營銷。

三、內容營銷渠道

可以做內容營銷傳播的渠道很多，內容營銷-粉絲-品牌傳播，這個是循環關系。

1、店鋪的整體裝修，做有故事的店鋪，真情描述；很多店鋪一步步走來都有自己的心路歷程，但是依然真誠對待每一位消費者，這種真情表達出來就是一份“內容”；

2、微淘，可以直接發送可以與消費者產生情感共鳴的任何內容，只要三觀正的文案；

3、直播、達人，直播平臺越來越多，不局限于淘寶自身的直播平臺，現在已經有很多商家通過其他直播平臺將流量引入自己的店鋪，將直播平臺上的粉絲導到淘寶店鋪中，產生消費行為；

4、微博，這是淘寶站外的渠道，可以在微博的平臺上將內容文案發布推廣出去，消費者接收到了產品的推薦，對品牌產生了解，產生進去淘寶店鋪瀏覽的欲望。現在淘寶是缺流量的，因為可以注冊淘寶賬號的用戶都基本已經注冊，那現在能做的就是通過更多的渠道，循環引流，留住客戶。

四、不同階段的內容營銷

1、零粉絲的時候，抓取產品核心人群的核心需求，形成核心點產生內容發布出去；

2、有部分粉絲基礎的時候，要將核心人群細分不同的需求，就是通過核心的點穿成線，串聯起來；

3、大量粉絲的時候，有不同類型的核心粉絲，每類核心的粉絲的有不同需求，即線形成面。

店鋪在不同的粉絲量階段，需要通過點線面抓取不同的內容，生產內容，吸引消費者的關注收藏，獲取潛在消費者的心，消費者感知到品牌信息，就會自動找過來。

總結：

淘寶流量碎片化，內容營銷在現在趨勢下越來越重要。并且在今年3月底4月初，手淘將會改版，預計年中到下半年，估計有25%-30%通過內容的方式引導銷售、商品導購。那么要在眾多店鋪中脫穎而出，需要在這樣的大環境下，將內容營銷做起來，吸引累積粉絲，樹立品牌形象。

1、做內容營銷的最終目的是傳播品牌信息；

2、內容營銷是現在全球市場的大趨勢；

3、在店鋪的不同階段，做不同的內容營銷；

4、店鋪可以通過店鋪的整體裝修、微淘、直播、達人、以及店鋪微博等渠道做內容營銷傳播。

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